kiraxi

kiraxiです。

　kiraxiはiPhoneからログインされた場合、携帯版が表示されるようになりました。

　携帯版からのログインにあたっては、携帯用メールアドレスが必要となります。

　@i.softbank.jpのみで登録されている場合は､携帯アドレスの登録をお願い致します。


★対処方法その1

@i.softbank.jpアドレスはPCアドレスとして残し、@softbank.ne.jpアドレスを携帯アドレスとして登録する場合。

1.PCから⇒@i.softbank.jpとパスワードでログイン

2.ホーム⇒設定変更⇒携帯メールアドレス設定
　　　▼▼
@softbank.ne.jpアドレスを登録して下さい。

3.送信ボタンをクリック
　　　▼▼
iPhoneの@softbank.ne.jpアドレス側に登録確認メールが届きます。

4.届いたメールに表示されたURLをクリック

5.表示された画面にパスワードを入力

6.@softbank.ne.jpアドレスにてkiraxiの携帯版画面にログイン出来るようになります。



★対処方法その2

@i.softbank.jpアドレスを携帯アドレスとして登録する場合。

1.PCから⇒@i.softbank.jpとパスワードでログイン

2.ホーム⇒設定変更⇒PCメールアドレス
　　　▼▼
@i.softbank.jp以外のPCメールアドレスをご登録下さい。
　
3.メールアドレス変更ボタンをクリック
　　　▼▼
　新たに登録したメールアドレスに変更確認メールが届きます。

4.変更確認メールに表記されたURLをクリックで登録

5.新しいPCメールアドレスでPCからkiraxiにログイン

6.ホーム⇒設定変更⇒携帯メールアドレス設定
　　　▼▼
@i.softbank.jpを登録して下さい。

7.送信ボタンをクリック
　　　▼▼
　iPhoneにメールアドレス登録確認メールが届きます。

8.iPhoneに届いたメールに表示されたURLをクリックで登録

9.表示された画面にパスワードを入力

10.@softbank.ne.jpアドレスにてkiraxiの携帯版画面にログイン出来るようになります。



■想定される障害

　ログイン画面でメールアドレスを入力する際､｢@｣など記号や数字を全角で入力してしまい､エラーとなるトラブルが多発しています。

　上記の場合はスマートフォン設定にて登録されているメールアドレス、もしくは自分宛に届いたメールから､正確なメールアドレスをコピーして貼付ける事で解決出来ます。

　ご自身の正確なメールアドレスは辞書登録されておくと便利です。

　辞書登録:iPhoneの場合



■今後の対応

　携帯版kiraxiの表示をスマートフォン用に順次適性化していく予定です。

　スマートフォン利用のメンバー様にはしばらくご不便をお掛け致しますが、ご了承願います。


　以上、ご不明点があればご連絡願います。


http://kiraxi.jp/




■関連項目

　スマートフォン対応完了のお知らせ

★パスワードを忘れた場合は…

　⇒http://fvf.jp/kos_10/