kiraxi

kiraxiです。

以下のお問い合せをメールにて頂きましたが、携帯アドレスからでしたので、PCからの返信に対して、受け取れない可能性があります。

また、新しいメールアドレスからの送信でしたので、メンバー確認も出来ませんでした。

お問い合せの際はキラネーム、ID等を併記願います。

以下お問い合せ内容と回答をお伝えいたします。


お問い合せ内容：
機種変したらログインできなくなりましたどうしたらよいですか？

回　答：
機種を変更された場合、登録時のメールアドレスとパスワードを使ってログインされ、かんたんログイン設定からパスワードを使って変更願います。

もしもパスワードをお忘れの場合は、(携帯)ログイン画面にある[>>パスワードを忘れた方…]をご確認下さい。

ただし、メールアドレスが登録時と違う場合は対応出来ません。

そのような場合はメールアドレスを登録時のものに直して再度ご確認下さい。

携帯会社を変更された上、パスワードをお忘れの場合は、大変申し訳ありませんが、kiraxiへの再登録をお願いいたします。

これからもkiraxiをよろしくお願いします。

kiraxi